الإرجاع والاسترداد

إرجاع سهل

غيّرت رأيك؟ يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 7 أيام من الاستلام بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

منتج تالف أو خاطئ

إذا وصلك المنتج تالفاً أو مختلفاً عن طلبك، أرسل لنا صورة على [email protected] خلال 48 ساعة وسنستبدله مجاناً.

استرداد المبالغ

تتم معالجة الاسترداد خلال 5–7 أيام عمل بعد استلام المنتج المُرجع، عبر تحويل بنكي أو رصيد في المتجر.

منتجات غير قابلة للإرجاع

لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع منتجات التجميل والعناية الشخصية المفتوحة إلا إذا كانت معيبة.